Yaxa legt uit: van aanvraag tot thuiskomst

Van de eerste reisideeën tot thuiskomen met een koffer vol herinneringen: bij Yaxa Reizen werken we samen met jou aan een reis die helemaal aansluit bij jouw klant.

Een maatwerkreis begint namelijk niet met een standaardprogramma. Iedere klant heeft andere wensen, interesses en verwachtingen. Daarom kijken onze reisspecialisten per aanvraag naar de bestemming, route, accommodaties, excursies en praktische zaken die passen bij de klant.

Van de eerste reisideeën tot thuiskomen met een koffer vol herinneringen: bij Yaxa Reizen werken we samen met jou aan een reis die helemaal aansluit bij jouw klant.

Een maatwerkreis begint namelijk niet met een standaardprogramma. Iedere klant heeft andere wensen, interesses en verwachtingen. Daarom kijken onze reisspecialisten per aanvraag naar de bestemming, route, accommodaties, excursies en praktische zaken die passen bij de klant.

Maar hoe werkt dat proces precies?

1. De aanvraag
Alles begint met een goede aanvraag. Hoe meer informatie we hebben, hoe beter we kunnen meedenken.

Denk bijvoorbeeld aan:

• De gewenste reisperiode en eventuele flexibiliteit
• De gewenste bestemming en eventuele route- of regiowensen
• Het geschatte budget
• Het type reis, bijvoorbeeld avontuurlijk, luxe, cultureel of juist gericht op natuur
• Voorkeuren voor vertrek- en aankomstluchthaven en luchtvaartmaatschappij
• De voorkeur voor een rechtstreekse vlucht of een vlucht met overstap, waar mogelijk
• Bijzondere wensen, zoals een huwelijksreis of jubileum
• Eventuele allergieën of andere zaken waar we rekening mee moeten houden
• De namen en geboortedata zoals vermeld in het paspoort, bijvoorbeeld wanneer we alvast vluchten in optie willen zetten.

Heb je zoveel mogelijk informatie verzameld? Stuur de aanvraag dan naar info@yaxareizen.nl.

2. De reisspecialist gaat aan de slag
Na ontvangst van de aanvraag gaat één van onze reisspecialisten er zo snel mogelijk mee aan de slag. Als iets nog niet helemaal duidelijk is, dan bellen of mailen we daarover. Gedurende het traject heb je een vast contactpersoon, persoonlijk contact vinden wij belangrijk.

Op basis van alle wensen stippelen we een passende route uit en zoeken we naar accommodaties, excursies, transfers en vluchten die daarbij aansluiten. Daarbij werken we samen met onze lokale partners op de bestemming en kennen onze reisspecialisten hun bestemmingen goed. Binnen ons team is veel reiservaring aanwezig. Onze reisspecialisten hebben op bestemmingen gewoond, gewerkt of uitgebreid gereisd.

3. Het reisvoorstel op maat
Na wat puzzelen, overleggen en uitwerken ontvang je van ons een compleet reisvoorstel op maat. Bij het reisvoorstel ontvang je bovendien praktische informatie over de bestemming, zodat jij jouw klant nog beter kunt adviseren. Ook voegen we een hotelpresentatie toe, zodat je alvast een goed beeld krijgt van de accommodaties en de sfeer van de reis.

4. Finetunen

Een andere accommodatie? Toch liever een extra excursie? Een huurauto in plaats van transfers? Of misschien nog een nachtje langer op een bepaalde plek? Geen probleem. Een maatwerkreis mag veranderen. We overleggen wat mogelijk is en passen het voorstel aan totdat de reis helemaal aansluit bij de wensen van jouw klant.

5. Boeken & voorbereiden
Is de klant enthousiast en krijgen we akkoord? Dan zetten wij alles in gang en boeken we de volledige reis. Zodra alles definitief is vastgelegd, ontvang je de bevestiging en een mooi reisboek, zodat de voorpret voor jouw klant alvast kan beginnen.

Vlak voor vertrek ontvang je de definitieve reisbescheiden, zowel digitaal als fysiek. Daarin staat alle belangrijke informatie voor de reis, inclusief de reistekst.

6. Op reis
En dan is het zover: tijd om te genieten!

Tijdens de reis kunnen jouw klanten natuurlijk altijd contact opnemen met onze lokale partner ter plaatse wanneer dat nodig is. Onze lokale agenten kunnen helpen wanneer er onderweg iets geregeld, aangepast of opgelost moet worden. Maar het liefst geldt natuurlijk: alles is geregeld, dus lekker genieten van de reis!

7. Thuiskomst
Een koffer vol souvenirs, honderden foto's en hopelijk vooral heel veel mooie herinneringen. Na thuiskomst horen we natuurlijk graag hoe de reis is bevallen. Wat waren de hoogtepunten? En is er iets wat we een volgende keer nog beter kunnen doen? Die feedback helpt ons om onze maatwerkreizen steeds verder te verbeteren.

Of het nu gaat om een rondreis door Japan, een safari in Tanzania, een actieve reis door Costa Rica of een bestemming die nog helemaal openligt: onze reisspecialisten denken graag met je mee.

Stuur jouw aanvraag naar info@yaxareizen.nl en samen maken we er een bijzondere maatwerkreis van.